疫情期间微信营销顾客开发及维系
发信息不回，群里没人接话 线下销售过程中很重要的环节就是聊天，聊天可以与顾客拉近距离，探索需求，同样微信营销中也需要聊天，投其所好，说些顾客爱听的爱看的感兴趣的话题。
并且通过社群运营的方式，激活客群并且与他们建立信任，塑造价值，然后实现最终的社群变现。比如水果店，就需要通过优惠政策将顾客引流在社群中，最终在社群里输出健康小知识，增加用户粘性，最终实现销售水果的变现。
即使问候客户，在疫情面前，每个人的内心都是惶恐的，多和他进行沟通，如果刚好他是一人在外地，那么你这问候，就显得特别有意义。多沟通，看看顾客对产品还有什么需求，在产品方面有什么不清楚的，即使解释说明清楚。
场景一：咨询什么时候发货：可及时发货/发货时间不保证。回复话术：可及时发货：您好！预计下单后48小时安排发货。因疫情期间，物流受影响，若运输期间受不可抗拒因素导致收货延迟的，我们将及时与您联系，采取有效措施降低您的损失。
企业如何做好微信营销 构建部落 按照传统营销的了解，客户成交后，就要进入新一轮的客户开发，而跟着移动互联网的开展，未来的日子必定是圈子交际和部落日子，有无限潜力的是粉丝经济。把与我们品牌价值观、理念共同，喜爱我们产品的用户聚合起来，构成圈子。
疫情期间营销策略体验式营销体验式营销要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
疫情之下,餐饮行业怎么做营销?
首先考虑自己的餐饮店是新开的还是已经有一定的粉丝量。如果是新开的门店，最好就先主打线上外卖为主，利用某团、某饿，进行一些优惠活动预设，或者店铺设置收藏送礼等，先初步稳定自己的市场，毕竟疫情当前，很多时候都不知道什么时候就停止堂食，店面越大铺租越高，很容易入不敷出。
利用社交媒体平台，餐饮店可以融入网络销售，满足人们即使隔离也需要餐饮服务的需求。 线上销售可以最大限度地减少餐饮店的损失，实现自救。 总结来说，疫情对餐饮业产生了深远影响，传统线下模式面临挑战。 餐饮店需与时俱进，开发线上销售渠道，尽管这可能增加人工成本并减少利润。
总之，把握住每一个流行的小趋势，满足用户的消费需求，没有疫情时，尽量做多堂食，把低成本的自然流量用全用尽；堂食被禁，疫情管控的时候可以利用搭建私域流量池等业务将缺口给补上。
两种会员形式要根据自己的情况选择，一般中小型餐饮可以选择储值型会员，大型连锁品牌餐饮可以选择折扣型会员。 会员等级设置 通过会员等级的设置可以对客户进行分类管理，能够更好的了解客户，同时后期也可针对性的做精准营销，更好的提高转化效果。 会员等级可以根据客户会员积分、订单量、消费金额的多少来设置。
在这种背景下，餐饮业应该要做一个线上售卖的渠道，增大收益就能实现成功自救。要知道的是国内疫情形势异常严峻，多个省份已经爆发出不同程度的疫情感染态势，而在这种疫情形势下餐饮业呈现了一种前所未有的低迷状态。
目前身边的促销手段：大型零售企业采用的主要方式为线上下单，送货上门的方式，意在减人群聚集！并提供优惠打折活动。
疫情下银行营销如何开展
疫情下银行营销开展方法：选取客户资料，仔细分析哪些属于潜在客户，哪些属于优质客户，以此分类，或者分析哪些属于新客户，哪些属于老客户。做好分析整理后，利用现有网络资源如公众号、消息群等，将近期银行相关业务做以展示，如上班时间、进店要求等等。
疫情期间，银行推进开门红需要摒弃之前线下的传统模式，银行可通过拓充服务渠道、丰富产品类型、维护客户方式三方面来推进开门红业务的开展。拓充服务渠道：云柜台：24小时办理线上业务。云柜台的使用，可以使银行将一些业务转移到线上，为客户带来更优质、更便利的综合服务。
通过微信大群进行初级获客，然后根据每个人的爱好和资金量进行二次营销，拉进不同的小群，进行深层高黏度的营销，比如有些人就喜欢存大额存单，不喜欢买基金和炒股，相反有些人就喜欢激进式的理财，不喜欢低风险低收益的理财产品，你让他们在一个群是无法全面开展服务的，只有分开来提供专业服务。
我们可以通过分析不同用户群体，提供针对性服务。比如针对家里有孩子停课的客户，为这些孩子免费打印课本发放给客户；针对返乡务工客群开展线上无接触活期存定期、转账业务、缴费业务、贷款还款业务；介绍收益较高的理财产品给务工人员，帮助他们缓解疫情影响的收入问题。
优化线下服务：对于必要的线下服务，银行应采取有效措施保障员工和客户的健康安全，如加强营业场所的消毒、为客户提供防护用品等。 支持关键领域资金需求：银行应积极响应国家疫情防控政策，对医疗、物资生产等关键领域提供专项信贷支持，简化审批流程，确保资金及时到位。
确定活动主题：简单明了主题：一元奶茶、第二份半价等；与热点结合、或节假日结合：比如中秋节晒全家福、疫情期间防疫答题活动；与之前的活动主题结合、延续：银行存款拼团活动第一期第二期。（3）活动描述部分：①活动时间xx时间-xx时间。有严格时间控制的，还要精确到分秒。比如双11活动限时抢购等。
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希望本篇文章《疫情期间该怎么营销（疫情期间如何促销）》能对你有所帮助！
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